Выбор города
Сопровождаем работу с системой КонсультантПлюс во всех городах Челябинской области
Челябинск
А
Б
В
Е
З
К
М
Н
О
П
С
Т
У
Ч
Ю
Ваш партнёр в Челябинске и области

На какие нормы ссылаться при споре с регоператором о 14 объектах, не образующих ТКО?

На какие нормы ссылаться при данном ответе?
Возникла спорная ситуация с ООО «Региональный оператор» касаемо ТКО. У нас есть действующий договор на вывоз ТКО с 2021 года. Сейчас региональный оператор направил в наш адрес новый договор, ссылаясь на то, что мы не указали в предыдущем договоре ещё 14 объектов собственности, по которым, по его мнению, образуется ТКО. Однако данные объекты не являются источниками образования ТКО (подстанция, маслохозяйство, склад для хранения противопожарного запаса воды, насосная пенопожаротушения и т.д.).
#Юридические
#ПИР (претензионно-исковая работа)

Приветствуем, предлагаем Вам анализ ситуации, но переходя по ссылкам в действующие редакции – делайте пожалуйста самостоятельный вывод уже с учётом Вашего практического опыта.

Обращаем Ваше внимание: услуга «Линия консультаций» носит вспомогательный характер, окончательное решение по вопросу Клиент принимает самостоятельно (п. 1.5. Регламента).

1. Вывод

Бремя доказывания зависит от того, включены ли спорные объекты в территориальную схему обращения с отходами: если не включены — региональный оператор обязан доказать факт реального оказания услуг.

2. Основания

2.1. Правовые нормы

1. Статья 1 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (далее — Закон № 89-ФЗ)

«Твёрдые коммунальные отходы — отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд. К твёрдым коммунальным отходам также относятся отходы, образующиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и подобные по составу отходам, образующимся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами.»

Применение к ситуации: Ключевым критерием отнесения отходов к ТКО является их подобие по составу бытовым отходам. Технические объекты (подстанции, маслохозяйство, насосные станции пенопожаротушения, склады противопожарного запаса воды) по своему функциональному назначению не предполагают нахождения в них работников на постоянной основе и не порождают отходы, подобные бытовым. Отходы, образующиеся на таких объектах (трансформаторное масло, технические жидкости), относятся к промышленным отходам, а не к ТКО. Следовательно, данные объекты не могут быть признаны источниками образования ТКО в смысле Закона № 89-ФЗ, и региональный оператор не вправе включать их в договор как объекты, образующие ТКО.

2. Пункт 4 статьи 24.7 Закона № 89-ФЗ

«Собственники твёрдых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твёрдые коммунальные отходы и находятся места их накопления.»

Применение к ситуации: Обязанность заключить договор возникает только в отношении объектов, где фактически образуются ТКО. Если на объекте не ведётся деятельность, порождающая ТКО (нет постоянного присутствия персонала, нет бытовых процессов), обязанность заключать договор в отношении данного конкретного объекта отсутствует. Наличие права собственности на объект само по себе не означает образования на нём ТКО.

3. Пункт 1 статьи 781 ГК РФ

«Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.»

Применение к ситуации: Обязанность оплаты возникает только за фактически оказанные услуги. Если региональный оператор не осуществлял вывоз ТКО со спорных объектов (в силу того, что на них ТКО не образовывались), оснований для оплаты не имеется. Соответственно, начисление пени на задолженность за неоказанные услуги также неправомерно.

4. Пункты 14, 15, 16 Обзора судебной практики по делам, связанным с обращением с ТКО, утверждённого Президиумом Верховного Суда РФ 13.12.2023

Пункт 14: «В случае если место накопления ТКО и (или) источник образования отходов не включены в территориальную схему обращения с отходами, региональный оператор должен доказать факт реального оказания услуг собственнику ТКО.» Пункт 15: «Если собственник ТКО докажет, что региональный оператор фактически вывоз отходов не осуществлял, в иске последнего о взыскании платы за оказание услуг должно быть отказано.»

Применение к ситуации: Спорные 14 объектов, по всей видимости, не были включены ни в договор, ни в территориальную схему обращения с отходами. В этом случае бремя доказывания факта реального оказания услуг возлагается на регионального оператора. Он обязан подтвердить, что фактически вывозил ТКО именно с этих объектов. Одновременно вы вправе представить доказательства, что на данных объектах ТКО не образовывались и услуги не оказывались.

5. Постановление Правительства РФ от 24.05.2024 N 671 (ред. от 07.03.2025) «О коммерческом учете объема и (или) массы твердых коммунальных отходов» (вместе с «Правилами коммерческого учета объема и (или) массы твердых коммунальных отходов») {КонсультантПлюс} и Постановление Правительства РФ от 26.08.2023 N 1390 (ред. от 06.03.2026) «О порядке определения нормативов накопления твердых коммунальных отходов, внесении изменений в Правила направления субъектам Российской Федерации и рассмотрения ими рекомендаций российского экологического оператора при утверждении или корректировке региональной программы в области обращения с отходами, в том числе с твердыми коммунальными отходами, а также при установлении или корректировке нормативов накопления твердых коммунальных отходов и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» {КонсультантПлюс}

Согласно п. 6 Правил N 671 коммерческий учет ТКО осуществляется одним из следующих способов:

1) расчетным путем исходя из нормативов накопления ТКО по объему или массе;

2) расчетным путем исходя из количества и объема установленных контейнеров или бункеров для накопления ТКО;

3) исходя из массы ТКО, определенной с использованием средств измерения.

Способ расчета стоимости услуги по обращению с ТКО может быть установлен органом власти субъекта РФ. Если он не установлен, то его выбирают в договоре.

Применение к ситуации: Нормативы накопления ТКО устанавливаются для определённых категорий объектов (жилые дома, магазины, офисы, предприятия общественного питания и т.д.). Для технических сооружений (подстанции, маслохозяйства, насосные станции) утверждённые нормативы накопления ТКО, как правило, отсутствуют. Если для категории объекта не установлен норматив накопления ТКО, региональный оператор не имеет нормативного основания для расчёта стоимости услуг.

2.2. Судебная практика

Позиция 1: Региональный оператор обязан доказать факт реального оказания услуг, если объекты не включены в территориальную схему

Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.10.2024 по делу № А07-33354/2023

  • Суть спора: Региональный оператор требовал взыскания задолженности за услуги по обращению с ТКО. Потребитель возражал, указывая на отсутствие факта оказания услуг.
  • Позиция суда: «Услуга по обращению с ТКО не может считаться оказанной только ввиду образования отходов как неизменного фактора, сопутствующего жизнедеятельности человека, если при этом не соблюдаются требования к организации исполнения данной услуги, предусмотренные действующим законодательством. В случае если место накопления ТКО и (или) источник образования отходов не включены в территориальную схему обращения с отходами, региональный оператор должен доказывать факт реального оказания услуг собственнику ТКО.»
  • Мотивировка: Региональный оператор не представил доказательств оказания услуг по спорному источнику образования отходов.
  • Итог: В удовлетворении иска отказано. Данное решение прямо подтверждает, что при отсутствии доказательств фактического оказания услуг плата не взыскивается.

Позиция 2: Потребитель вправе доказать неоказание услуг и отсутствие образования ТКО на объектах

Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 07.02.2025 по делу № А12-32336/2021

  • Суть спора: Региональный оператор требовал взыскания задолженности за услуги по обращению с ТКО. Потребитель возражал против факта оказания услуг.
  • Позиция суда: «Услуга по обращению с ТКО не может считаться оказанной только ввиду образования отходов как неизменного фактора, сопутствующего жизнедеятельности человека, если при этом не соблюдаются требования к организации исполнения данной услуги, предусмотренные действующим законодательством. <...> Если собственник ТКО докажет, что региональный оператор фактически вывоз отходов не осуществлял, в иске последнего о взыскании платы за оказание услуг должно быть отказано.»
  • Мотивировка: Факт оказания услуг не подтверждён региональным оператором; наличие долга не установлено.
  • Итог: В удовлетворении иска отказано.

Позиция 3: Региональный оператор не вправе предъявлять требования по объектам, информация о которых ему не была предоставлена, без доказательств фактического оказания услуг

Постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 27.02.2026 по делу № А12-18013/2024

  • Суть спора: Региональный оператор выявил дополнительные объекты потребителя, не включённые в условия ранее заключённого договора, и предъявил требования об оплате услуг по ним.
  • Позиция суда: «Предъявленный региональным оператором объём ТКО за исковой период связан с фактом выявления спорных объектов (не включённых в условия письменного договора <...>), принадлежащих потребителю, на которых образовывается ТКО, для которых установлен норматив накопления ТКО, при этом, информация о которых была скрыта от регионального оператора.»
  • Мотивировка: Суд удовлетворил иск, поскольку на выявленных объектах фактически велась деятельность, порождающая ТКО, и для них существовал установленный норматив накопления. Ответчик не опроверг факт образования ТКО.
  • Итог: Иск удовлетворён. Однако этот случай принципиально отличается от вашей ситуации — там объекты реально генерировали ТКО и для них существовал норматив. В вашем случае объекты (подстанции, маслохозяйство, насосные) по своей природе не образуют ТКО.

3. Анализ

Во-первых, обязанность оплаты возникает только за фактически оказанные услуги (п. 1 ст. 781 ГК РФ). Если региональный оператор не осуществлял вывоз ТКО со спорных объектов (а на них ТКО не образовывались), основание для начисления основного долга отсутствует. Пеня является акцессорным обязательством и не может существовать без основного долга.

Во-вторых, спорные объекты не были включены в действующий договор 2021 года. Если они также не были включены в территориальную схему обращения с отходами, региональный оператор обязан доказать факт реального оказания услуг (п. 14 Обзора ВС РФ от 13.12.2023).

В-третьих, ретроактивное предъявление требований за период, когда объекты не были включены в договор и региональный оператор не оказывал по ним услуг, фактически представляет собой неосновательное обогащение со стороны оператора.

Риски и ограничения

  • Если региональный оператор представит доказательства, что на спорных объектах всё же присутствовал персонал и образовывались ТКО (например, дежурный персонал на подстанции), суд может частично удовлетворить требования.
  • Если спорные объекты были включены в территориальную схему — бремя доказывания неоказания услуг перейдёт на вас.
  • Необходимо проверить, установлены ли в вашем субъекте РФ нормативы накопления ТКО для спорных категорий объектов. Если нормативы отсутствуют — это серьёзный аргумент в вашу пользу.
  • Следует учитывать общий срок исковой давности (3 года, ст. 196 ГК РФ) — при заявлении соответствующего возражения часть требований может быть отсечена.

Контраргументы и их нейтрализация

Контраргумент регионального оператора Нейтрализация

«Образование ТКО — неизменный фактор деятельности любого субъекта» Определение ВС РФ от 14.11.2022 № 304-ЭС22-12944: услуга не может считаться оказанной только по мотиву образования отходов, если не соблюдаются требования к организации исполнения услуги

«Договор считается заключённым на условиях типового» Даже при наличии типового договора факт оказания услуг подлежит доказыванию оператором, если объекты не включены в территориальную схему (п. 14 Обзора ВС РФ от 13.12.2023)

«Собственник обязан заключить договор на все объекты» Обязанность возникает только в отношении объектов, где образуются ТКО (п. 4 ст. 24.7 Закона № 89-ФЗ). Технические объекты, не порождающие бытовых отходов, не являются источниками ТКО

«Акты о нарушениях не составлялись потребителем» Отсутствие актов не является основанием для отказа в рассмотрении возражения о неоказании услуг:
п. 16.1. «Обзор судебной практики по делам, связанным с обращением с твердыми коммунальными отходами» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 13.12.2023) {КонсультантПлюс}

Ключевые доказательства

  • Технические паспорта спорных объектов, подтверждающие их назначение (подстанция, маслохозяйство, насосная и т.д.)
  • Штатное расписание/графики дежурств, подтверждающие отсутствие постоянного персонала на объектах
  • Справка о том, что на объектах не организованы места накопления ТКО (нет контейнеров, площадок)
  • Выписки из территориальной схемы обращения с отходами субъекта РФ, подтверждающие, что спорные объекты не включены в неё как источники образования ТКО
  • Нормативный акт субъекта РФ об утверждении нормативов накопления ТКО — для подтверждения отсутствия нормативов для данных категорий объектов
  • Фотоматериалы, подтверждающие техническое назначение объектов и отсутствие мест накопления ТКО
  • Действующий договор 2021 года с перечнем объектов, по которым услуги оказывались

Прогноз для ситуации

При условии, что спорные объекты действительно являются техническими сооружениями без постоянного присутствия персонала и для них не установлены нормативы накопления ТКО, перспектива отказа в требованиях регионального оператора — наиболее вероятный исход. Судебная практика последовательно подтверждает, что одного факта наличия права собственности на объект недостаточно для взыскания платы за обращение с ТКО. Начисление пени за 3 года за неоказанные услуги с высокой вероятностью будет признано неправомерным.

4. Для самостоятельного анализа

1. Рассмотрите возможность / целесообразность направления региональному оператору мотивированный отказ от подписания нового договора в части 14 спорных объектов с приложением технической документации, подтверждающей их назначение и отсутствие образования ТКО. Ссылайтесь на ст. 1 Закона № 89-ФЗ (определение ТКО) и п. 14 «Обзор судебной практики по делам, связанным с обращением с твердыми коммунальными отходами» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 13.12.2023) {КонсультантПлюс}.

2. Запросите в территориальной схеме обращения с отходами вашего субъекта РФ сведения о включении спорных объектов в качестве источников образования ТКО - отрицательный ответ станет ключевым доказательством.

3. В ответ на претензию о пени укажите на отсутствие основного обязательства (услуги не оказывались, ТКО на объектах не образовывались), приложите доказательства, и заявите о готовности защищать позицию в суде.

4. Проверьте нормативный акт вашего субъекта РФ об утверждении нормативов накопления ТКО - убедитесь, что для спорных категорий объектов нормативы не установлены. Это исключит возможность расчёта стоимости услуг.

5. При обращении оператора в суд заявите о применении срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ), если часть требований выходит за пределы 3-летнего срока.

Обращаем Ваше внимание: услуга «Линия консультаций» носит вспомогательный характер, окончательное решение по вопросу Клиент принимает самостоятельно (п. 1.5. Регламента).

Полезные документы:

ст. 1 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ
п. 4 ст. 24.7 Закона № 89-ФЗ
п. 1 ст.781 ГК РФ
пункты 14, 15, 16 Обзора судебной практики по делам, связанным с обращением с ТКО, утверждённого Президиумом Верховного Суда РФ 13.12.2023
Постановление Правительства РФ от 24.05.2024 N 671 (ред. от 07.03.2025)
Постановление Правительства РФ от 26.08.2023 N 1390 (ред. от 06.03.2026)
Пришлём прайс-лист
на ваш email
  • Спецпредложения и акции месяца
  • Тарифы и цены на подключение
Получить прайс-лист
Актуально на: 24.08.2026
При оценке ситуации на 10.10.2026 требуется дополнительный анализ вопроса и просмотр цитируемых материалов.
Назад к списку всех вопросов и ответов
Получите полный доступ к КонсультантПлюс на 2 дня бесплатно
Оставьте заявку и получите демо-доступ
ИИ-помощник в подарок
Попробуйте бесплатно, получите ответы за секунды
Наталья Евсеева
24 августа 2026
Работаю с Консультантом уже почти 5 лет, очень нравится система. Компетентные менеджеры, всегда помогут, проинформируют о важных изменениях, чтобы ничего не упустить. Твердая пятерка за работу - так держать!
Читать полностью
Наталья Евсеева
24 августа 2026
Работаю с Консультантом уже почти 5 лет, очень нравится система. Компетентные менеджеры, всегда помогут, проинформируют о важных изменениях, чтобы ничего не упустить. Твердая пятерка за работу - так держать!
Отзыв в Яндекс.Картах
Светлана Б.
20 августа 2026
Отличные специалисты, отзывчивые и всегда помогут решить вопрос. Консультант Плюс очень помогает в работе.
Читать полностью
Светлана Б.
20 августа 2026
Отличные специалисты, отзывчивые и всегда помогут решить вопрос. Консультант Плюс очень помогает в работе.
Отзыв в Яндекс.Картах
LaGushe
19 августа 2026
Пользуюсь услугами «Квантум Консультант» — всё чётко и по делу. База всегда актуальная, поиск быстрый, ничего лишнего. Отдельно радует поддержка: менеджеры не просто отвечают, а реально помогают разобраться. Удобно, надёжно, рекомендую! 😊
Читать полностью
LaGushe
19 августа 2026
Пользуюсь услугами «Квантум Консультант» — всё чётко и по делу. База всегда актуальная, поиск быстрый, ничего лишнего. Отдельно радует поддержка: менеджеры не просто отвечают, а реально помогают разобраться. Удобно, надёжно, рекомендую! 😊
Отзыв в Яндекс.Картах
Вероника Гузеева
8 июня 2026
Отличная программа с поиском нужных документов. Каждый день пользуюсь системой, можно отслеживать изменения, что очень удобно. Очень много стало разных девайсов, много практики добавили. Сотрудники Консультант часто звонят и консультируют, где какие доработки и где можно посмотреть/почитать новиночки. Самая лучшая система по законодательству!!!
Читать полностью
Вероника Гузеева
8 июня 2026
Отличная программа с поиском нужных документов. Каждый день пользуюсь системой, можно отслеживать изменения, что очень удобно. Очень много стало разных девайсов, много практики добавили. Сотрудники Консультант часто звонят и консультируют, где какие доработки и где можно посмотреть/почитать новиночки. Самая лучшая система по законодательству!!!
Отзыв в Яндекс.Картах
Любовь Старцева
18 мая 2026
КонсультантПлюс - для меня, как для юриста, это удобно, надежно и быстро. В компании работают замечательные профессионалы своего дела, которые всегда готовы помочь своим клиентам)
Читать полностью
Любовь Старцева
18 мая 2026
КонсультантПлюс - для меня, как для юриста, это удобно, надежно и быстро. В компании работают замечательные профессионалы своего дела, которые всегда готовы помочь своим клиентам)
Отзыв в Яндекс.Картах
Елена М.
6 мая 2026
Хочу выразить огромную благодарность команде "Консультант Плюс" за многолетнее сотрудничество. Благодаря "Консультант Плюс" можно всегда найти нужную информацию, быть в курсе изменений законодательства и уверенно принимать решения. Ваша платформа - это не только удобный инструмент и надежный помощник в решении профессиональных задач. Но и что особенно ценно - оперативность и отзывчивость менеджеров. Спасибо за ваш профессионализм, внимание к клиентам и неизменно высокое качество сервиса!
Читать полностью
Елена М.
6 мая 2026
Хочу выразить огромную благодарность команде "Консультант Плюс" за многолетнее сотрудничество. Благодаря "Консультант Плюс" можно всегда найти нужную информацию, быть в курсе изменений законодательства и уверенно принимать решения. Ваша платформа - это не только удобный инструмент и надежный помощник в решении профессиональных задач. Но и что особенно ценно - оперативность и отзывчивость менеджеров. Спасибо за ваш профессионализм, внимание к клиентам и неизменно высокое качество сервиса!
Отзыв в Яндекс.Картах
Надежда
29 апреля 2026
КонсультантПлюс — лучшая система: актуальная база, удобный поиск, отличный сервис. Менеджер всегда на связи, помогает и напоминает о важном. Чувствуется реальная забота, нам есть с чем сравнивать. Рекомендуем!
Читать полностью
Надежда
29 апреля 2026
КонсультантПлюс — лучшая система: актуальная база, удобный поиск, отличный сервис. Менеджер всегда на связи, помогает и напоминает о важном. Чувствуется реальная забота, нам есть с чем сравнивать. Рекомендуем!
Отзыв в Яндекс.Картах
Жанна Г.
29 апреля 2026
Не представляю сдачу отчётности без КонсультантПлюс. Всё актуально, понятно и под рукой. Не боюсь ошибок и штрафов, лучшая система для бухгалтера и не только!
Читать полностью
Жанна Г.
29 апреля 2026
Не представляю сдачу отчётности без КонсультантПлюс. Всё актуально, понятно и под рукой. Не боюсь ошибок и штрафов, лучшая система для бухгалтера и не только!
Отзыв в Яндекс.Картах
Петр
24 апреля 2026
С Консультантом более трех лет. Подпиской довольны. Отличный помощник в работе, экономия времени, вежливое обслуживание, менеджеры всегда на связи, всегда готовы помочь. Рекомендую !
Читать полностью
Петр
24 апреля 2026
С Консультантом более трех лет. Подпиской довольны. Отличный помощник в работе, экономия времени, вежливое обслуживание, менеджеры всегда на связи, всегда готовы помочь. Рекомендую !
Отзыв в Яндекс.Картах
Александр Ф.
23 апреля 2026
Отличная справочно-правовая система! Работаю с КонсультантПлюс более 5 лет. Всегда оперативная поддержка и вежливые сотрудники. В системе постоянно появляются новые удобные фишки, которые реально экономят мое время. Надежно, удобно, клиентоориентированно. Спасибо команде КонсультантПлюс за качественную работу!
Читать полностью
Александр Ф.
23 апреля 2026
Отличная справочно-правовая система! Работаю с КонсультантПлюс более 5 лет. Всегда оперативная поддержка и вежливые сотрудники. В системе постоянно появляются новые удобные фишки, которые реально экономят мое время. Надежно, удобно, клиентоориентированно. Спасибо команде КонсультантПлюс за качественную работу!
Отзыв в Яндекс.Картах
Софья Д.
23 апреля 2026
Хочу выразить благодарность компании Консультант Плюс за профессиональный сервис.Пользуемся системой уже много лет.Всех благ и процветания Вам.
Читать полностью
Софья Д.
23 апреля 2026
Хочу выразить благодарность компании Консультант Плюс за профессиональный сервис.Пользуемся системой уже много лет.Всех благ и процветания Вам.
Отзыв в Яндекс.Картах
Вера
20 апреля 2026
Опытные менеджеры, с которыми полезно и приятно общаться. Всегда вовремя информируют о важных изменениях, помогают со спорными вопросами. Дополнительно предлагают сервисные услуги, например, вебинары по актуальным темам. Отличная правовая поддержка. Рекомендую!
Читать полностью
Вера
20 апреля 2026
Опытные менеджеры, с которыми полезно и приятно общаться. Всегда вовремя информируют о важных изменениях, помогают со спорными вопросами. Дополнительно предлагают сервисные услуги, например, вебинары по актуальным темам. Отличная правовая поддержка. Рекомендую!
Отзыв в Яндекс.Картах
Арина Янцен
20 апреля 2026
«Консультант Плюс» — отличная компания, с которой приятно иметь дело! Надёжно, профессионально, без навязчивости. Чувствуется, что к каждому клиенту здесь относятся индивидуально: понимают задачи и помогают их решать. Однозначно буду рекомендовать вас коллегам. Большое спасибо за работу!
Читать полностью
Арина Янцен
20 апреля 2026
«Консультант Плюс» — отличная компания, с которой приятно иметь дело! Надёжно, профессионально, без навязчивости. Чувствуется, что к каждому клиенту здесь относятся индивидуально: понимают задачи и помогают их решать. Однозначно буду рекомендовать вас коллегам. Большое спасибо за работу!
Отзыв в Яндекс.Картах
Универмаг «Детский Мир»
20 апреля 2026
Сотрудничаем с данной компанией около двух лет. Удобный сервис, отзывчивые сотрудники, которые всегда на связи. Всё чётко и по делу - как мы любим!Рекомендую, очень удобно для бизнеса!
Читать полностью
Универмаг «Детский Мир»
20 апреля 2026
Сотрудничаем с данной компанией около двух лет. Удобный сервис, отзывчивые сотрудники, которые всегда на связи. Всё чётко и по делу - как мы любим!Рекомендую, очень удобно для бизнеса!
Отзыв в Яндекс.Картах
Екатерина
20 апреля 2026
КонсультантПлюс тут купили, не пожалели, всё работает, специалист всегда на связи.
Читать полностью
Екатерина
20 апреля 2026
КонсультантПлюс тут купили, не пожалели, всё работает, специалист всегда на связи.
Отзыв в Яндекс.Картах
Александр Забалуев
20 апреля 2026
Консультантплюс пользуюсь давно, у этой компании сервис понравился больше. Специалисты доступно и быстро объяснили, что нужно.
Читать полностью
Александр Забалуев
20 апреля 2026
Консультантплюс пользуюсь давно, у этой компании сервис понравился больше. Специалисты доступно и быстро объяснили, что нужно.
Отзыв в Яндекс.Картах
Вячеслав Вершинин
13 апреля 2026
Имею огромный опыт работы с КонсультантПлюс, разного формата. Всегда показывают надёжность, честность и достоверность в решении поставленных вопросов. Индивидуальный подход работников КонсультантПлюс на высоком уровне. Сама СПС "КонсультантПлюс" развивается и не стоит на месте. Советую, приобретаёте - действительно надежная правовая система.
Читать полностью
Вячеслав Вершинин
13 апреля 2026
Имею огромный опыт работы с КонсультантПлюс, разного формата. Всегда показывают надёжность, честность и достоверность в решении поставленных вопросов. Индивидуальный подход работников КонсультантПлюс на высоком уровне. Сама СПС "КонсультантПлюс" развивается и не стоит на месте. Советую, приобретаёте - действительно надежная правовая система.
Отзыв в Яндекс.Картах
Екатерина П.
13 апреля 2026
Раньше пользовались базой другой системы. По рекомендации, связались с представителями КвантумКонсультант. Менеджеры предложили наиболее выгодные условия подключения к К+, максимально выгодно подобранное решение по цене и доступным ресурсам. У нас довольны все, и бухгалтерия и юристы и кадровик! Любые вопросы - менеджеры сопровождения не оставляют без внимания. Супер-сервис! Спасибо!
Читать полностью
Екатерина П.
13 апреля 2026
Раньше пользовались базой другой системы. По рекомендации, связались с представителями КвантумКонсультант. Менеджеры предложили наиболее выгодные условия подключения к К+, максимально выгодно подобранное решение по цене и доступным ресурсам. У нас довольны все, и бухгалтерия и юристы и кадровик! Любые вопросы - менеджеры сопровождения не оставляют без внимания. Супер-сервис! Спасибо!
Отзыв в Яндекс.Картах
Полента
18 марта 2026
Обратилась за подключением, радует сервис после продажи. Вчера столкнулся с нестандартной задачей в работе с программой — позвонила своему менеджеру, и мне очень быстро помогли разобраться и настроить всё как надо. Еще и возможность проходить бесплатные обучения для себя(за которые обычно платят),Спасибо!
Читать полностью
Полента
18 марта 2026
Обратилась за подключением, радует сервис после продажи. Вчера столкнулся с нестандартной задачей в работе с программой — позвонила своему менеджеру, и мне очень быстро помогли разобраться и настроить всё как надо. Еще и возможность проходить бесплатные обучения для себя(за которые обычно платят),Спасибо!
Отзыв в Яндекс.Картах
Artem Y.
16 марта 2026
Сотрудничаем с данной компанией около года. Удобный сервис, отзывчивые сотрудники, которые всегда на связи. Всё чётко и по делу! Рекомендую.
Читать полностью
Artem Y.
16 марта 2026
Сотрудничаем с данной компанией около года. Удобный сервис, отзывчивые сотрудники, которые всегда на связи. Всё чётко и по делу! Рекомендую.
Отзыв в Яндекс.Картах
Максим Кульнев
20 января 2026
Обратились в «КвантумКонсультант» за программным обеспечением «КонсультантПлюс». Работа построена грамотно: получили коммерческое предложение, всё оформили дистанционно. Претензий нет, всё работает. Хороший официальный представитель.
Читать полностью
Максим Кульнев
20 января 2026
Обратились в «КвантумКонсультант» за программным обеспечением «КонсультантПлюс». Работа построена грамотно: получили коммерческое предложение, всё оформили дистанционно. Претензий нет, всё работает. Хороший официальный представитель.
Отзыв в Яндекс.Картах
Наталья К.
23 декабря 2025
Приобрела для себя Консультант в данной компании. Отличные условия! Фиксируют цену на период договора. Гибкая система оплаты, что важно в наше непростое время)Хороший сервис, менеджеры всегда помогут, подскажут.
Читать полностью
Наталья К.
23 декабря 2025
Приобрела для себя Консультант в данной компании. Отличные условия! Фиксируют цену на период договора. Гибкая система оплаты, что важно в наше непростое время)Хороший сервис, менеджеры всегда помогут, подскажут.
Отзыв в Яндекс.Картах
Маргарита
22 декабря 2025
Приобрела для себя Консультант Плюс в данной компании. Хороший сервис,грамотные и отзывчивые сотрудники. Быстрое оформление сделки. Приятно работать с вами!
Читать полностью
Маргарита
22 декабря 2025
Приобрела для себя Консультант Плюс в данной компании. Хороший сервис,грамотные и отзывчивые сотрудники. Быстрое оформление сделки. Приятно работать с вами!
Отзыв в Яндекс.Картах
Аа аА
22 декабря 2025
Работаю юристом. Купили К+ у этой компании. Очень доволен.Менеджеры отзывчивые. Всегда помогали решать возникающие вопросы. Обслуживание ненавязчивое звонят 1-2 раза в месяц. По делу. Одна из лучших линий консультации. Работают профессионалы. Советую
Читать полностью
Аа аА
22 декабря 2025
Работаю юристом. Купили К+ у этой компании. Очень доволен.Менеджеры отзывчивые. Всегда помогали решать возникающие вопросы. Обслуживание ненавязчивое звонят 1-2 раза в месяц. По делу. Одна из лучших линий консультации. Работают профессионалы. Советую
Отзыв в Яндекс.Картах
Павел С.
1 декабря 2025
Все отлично, купил здесь консультант, менеджеры молодцы, хорошо проконсультировали. После продажи не пропадают, всегда на связи, помогают решать сложные ситуации
Читать полностью
Павел С.
1 декабря 2025
Все отлично, купил здесь консультант, менеджеры молодцы, хорошо проконсультировали. После продажи не пропадают, всегда на связи, помогают решать сложные ситуации
Отзыв в Яндекс.Картах
Надежда
11 ноября 2025
Раньше наша компания обслуживались у другого поставщика, сейчас КвантумКонсультант и мы очень довольны! КонсультантПлюс сейчас лучшая правовая система на рынке. У них самая полная и актуальная информация для юристов, бухгалтеров и руководителей, удобный поиск и поддержка клиентов. Решают вопросы четко и по делу, никогда не подводят. Сервис тоже отличный. Наш менеджер всегда на связи, помогает с любыми вопросами, напоминает о важных обновлениях и изменениях. Всегда чувствуем заботу о себе как о клиенте, а нам есть с чем сравнивать. Однозначно рекомендуем КвантумКонсультант!
Читать полностью
Надежда
11 ноября 2025
Раньше наша компания обслуживались у другого поставщика, сейчас КвантумКонсультант и мы очень довольны! КонсультантПлюс сейчас лучшая правовая система на рынке. У них самая полная и актуальная информация для юристов, бухгалтеров и руководителей, удобный поиск и поддержка клиентов. Решают вопросы четко и по делу, никогда не подводят. Сервис тоже отличный. Наш менеджер всегда на связи, помогает с любыми вопросами, напоминает о важных обновлениях и изменениях. Всегда чувствуем заботу о себе как о клиенте, а нам есть с чем сравнивать. Однозначно рекомендуем КвантумКонсультант!
Отзыв в Яндекс.Картах

Получите ответ на ваш вопрос за секунды бесплатно

Мгновенные ответы от ИИ-помощника без ожидания эксперта. Обучен на 380 млн документов КонсультантПлюс.
ИИ-помощник бесплатно
Попробуйте в демо-версии, оставьте заявку